الشروط والأحكام
يُعد تصفح الموقع www.viggo-tailoring.com متبوعًا بإجراء طلب بمثابة قراءة وفهم وقبول الشروط الواردة أدناه من جانب أي عميل.
يحتفظ البائع بالحق في تغيير وتحديث محتوى هذا الموقع، وكذلك شروط وأحكام الاستخدام، في أي وقت ومن دون أي إشعار مسبق.
1. التعريفات
المستخدم – أي شخص يزور الموقع.
العميل - الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يُجري طلبًا.
المنتجات والخدمات - أي منتج أو خدمة مذكور في الطلب، يلتزم البائع بتقديمه للعميل.
الطلب - مستند إلكتروني يُستخدم وسيلةً للتواصل بين البائع والعميل، يعبّر العميل من خلاله عن رغبته في شراء منتجات وخدمات معينة ودفع ثمنها.
البائع – شركة SC VIGGO RETAIL SRL، وبيانات تعريفها كما يلي: رقم التسجيل الضريبي الفريد RO35097861، والمسجلة في السجل التجاري تحت الرقم J40/12248/2015، برأس مال قدره 500 لي، ومقرها في بوخارست، شارع لاسكار كاتارجيو، رقم 2، القطاع 1.
العقد - طلب أكده البائع، يوافق البائع بموجبه على بيع المنتجات والخدمات وتسليمها، بينما يوافق العميل على شراء هذه المنتجات والخدمات واستلامها ودفع ثمنها.
شركة الشحن – أي شخص اعتباري عام أو خاص يقدم خدمات الشحن.
2. تقييد الوصول إلى الموقع
يلتزم مستخدمو الموقع بالحفاظ على لغة لائقة، ويجب ألا يكون محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدم عبر التعليقات أو أي وسائل أخرى غير قانوني أو فاحشًا أو تهديديًا أو تشهيريًا، وألا يتسبب بأي شكل من الأشكال في انتهاك الحياة الخاصة لأشخاص آخرين، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو يحتوي على فيروسات، أو يخدم حملات ترويجية لا علاقة لها بـ SC VIGGO RETAIL SRL، أو يكون عبارة عن رسائل بريد إلكتروني جماعية أو أي شكل آخر من أشكال البريد المزعج. وسيتم إبلاغ الجهات المختصة عن الأشخاص الذين يستخدمون عنوان بريد إلكتروني مزيفًا أو يرسلون رسائل إلكترونية أو أي اتصالات أخرى باسم شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو باسم أي كيان آخر. لا تتحمل SC VIGGO RETAIL SRL أي مسؤولية، ولا يجوز إلزامها بأي تعويضات عن أي أضرار من أي نوع تنجم عن مثل هذه الاتصالات.
في حال إرسال أو عرض مواد/مستندات تتضمن نصوصًا أو ردودًا أو مراجعات، وما إلى ذلك، صاغها المستخدمون، يُعتبر المستخدم المعني ضامنًا لأصالتها، ويمنح البائع حقًا غير حصري وغير محدود ومجانيًا وغير قابل للإلغاء وقابلًا لإعادة الترخيص لاستخدام هذه المحتويات واستنساخها وتعديلها وتكييفها ونشرها وترجمتها وإنشاء أعمال مشتقة منها، فضلًا عن الحق في توزيع هذه المحتويات وعرضها في أي مكان في العالم وبأي وسيلة. ويضمن المستخدم امتلاكه جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى الذي يعرضه أو يرسله إلى الموقع بأي طريقة، بحيث لا يتسبب استخدام هذا المحتوى في إلحاق الضرر بأي كيان مادي أو اعتباري من الغير.
3. تسجيل المستخدمين
لإنشاء حساب على الموقع www.viggo-tailoring.com، يُلزم المستخدم باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح. ويجوز لـ SC VIGGO RETAIL SRL رفض طلب التسجيل في الحالات التي يتبين فيها أن المستخدم قدّم معلومات غير مطابقة للواقع أو يستخدم الخدمات بطريقة لا تتوافق مع الاستخدامات المعتادة.
4. السعر
يتكوّن السعر النهائي الذي يدفعه العميل من سعر المنتج + تكاليف الشحن و/أو التحصيل ذات الصلة. وتفصّل أسعار التوصيل على الموقع.
جميع أسعار المنتجات والخدمات المُسوّقة عبر الموقع www.viggo-tailoring.com مُعبَّر عنها بالليو الروماني وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
تتميز المنتجات ضمن فئة ''Outlet'' بأسعار بيع مخفضة بنسبة مئوية مقارنة بالسعر المعروض في البداية. يسري سعر المنتجات ضمن فئة ''Outlet'' حصريًا على الطلبات المقدمة عبر المتجر الإلكتروني viggo-tailoring.com. وتستمر فترة بيع هذه المنتجات حتى نفاد الكميات المتاحة في المخزون. نحتفظ بحق تعديل نسبة الخصم أو فترة البيع، في حدود اللوائح القانونية.
5. الطلب
لا تتحمل SC VIGGO RETAIL SRL مسؤولية المعلومات المُدخلة بشكل خاطئ، والتي قد تؤدي إلى تأخير التسليم. وفي هذا السياق، يتحمل العميل جميع تكاليف النقل المتكبدة لإعادة إرسال الطلب.
بإتمام الطلب، يضمن العميل أن جميع البيانات المقدمة حقيقية وصحيحة، وإلا فقد يتحمل عواقب هذه الأخطاء (تأخر الطلب، إرساله بشكل خاطئ، إلخ).
بإتمام الطلب، يقر العميل بموافقته على أن يتواصل معه ممثل عن SC VIGGO RETAIL SRL بأي وسيلة متاحة يتفق عليها الطرفان (البريد الإلكتروني/الهاتف) لتأكيد الطلب شخصيًا.
بعد تقديم الطلب، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى العميل. هذا البريد الإلكتروني هو مجرد تأكيد لاستلام طلب الشراء المقدم من قبلكم. لا يُبرم عقد شراء هذه المنتجات بشكل نهائي إلا بعد أن نرسل إليكم بريدًا إلكترونيًا نبلغكم فيه بأنه تم شحن المنتجات.
يجوز لـ SC VIGGO RETAIL SRL رفض الطلب بعد إرسال إشعار مسبق إلى العميل، دون وجود التزامات بين الطرفين ودون أن يحق لأي طرف المطالبة بالتعويضات، في الحالات التالية:
- فشل / إبطال المعاملة عبر الإنترنت؛
- رفض البنك المُصدر لبطاقة العميل / للمعاملة؛
- بيانات العميل غير مكتملة أو غير صحيحة؛
- قد يتسبب نشاط العميل في إلحاق أضرار بالموقع www.viggo-tailoring.com / بالشركاء؛
- فشل عمليات التسليم المتتالية؛
- أسباب موضوعية أخرى: في حال لم يضمن العميل صلاحية طريقة الدفع وأنها لم تُحصل بطريقة احتيالية، أو وُجدت شكوك بشأن طريقة الدفع.
على الرغم من اتخاذ جميع التدابير لضمان دقة وصحة المعلومات المعروضة على هذا الموقع، لا تتحمل SC VIGGO RETAIL SRL مسؤولية أي أخطاء قد تظهر عند قيام العميل بتعبئة النماذج الموجودة على الموقع لإتمام الطلب. ويتحمل المستخدمون مسؤولية تقييم دقة واكتمال وفائدة المعلومات المقدمة ضمن النماذج المتاحة على هذا الموقع.
في بعض الحالات ولأسباب مبررة، تحتفظ SC VIGGO RETAIL SRL بحق تعديل كمية السلع و/أو الخدمات الواردة في الطلب. وفي هذه الحالات، ستُخطر SC VIGGO RETAIL SRL العميل عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف اللذين قدّمهما للبائع عند إجراء الطلب، وستعيد المبلغ المدفوع.
يُعتبر العقد مُبرمًا بين العميل وSC VIGGO RETAIL SRL عند تلقّي العميل من SC VIGGO RETAIL SRL، عبر البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة، إشعار شحن الطلب.
في حال تعذّر على البائع تسليم منتج و/أو خدمة طلبها العميل، نلتزم بإبلاغ العميل بذلك وإعادة قيمة المنتج و/أو الخدمة إلى حساب العميل خلال مدة أقصاها 14 يومًا تقويميًا من تاريخ علم البائع بهذا الأمر أو من تاريخ إبداء العميل رغبته الصريحة في فسخ العقد.
6. طرق الدفع والفوترة
تُحدَّد طرق الدفع والأسعار ومدة السداد في الطلب. ويصدر البائع للعميل فاتورة بالمنتجات والخدمات المُسلَّمة، ويلتزم العميل بتقديم جميع المعلومات اللازمة لإصدار الفاتورة وفقًا للتشريعات النافذة.
7. الضمانات
تتمتع المنتجات المشتراة من المتجر الإلكتروني www.viggo-tailoring.com بضمان وفقًا لشهادة الضمان الخاصة بكل منتج. والكيان القانوني الذي يقدّم الضمان هو المذكور في شهادة ضمان المنتج.
مكان تقديم المنتج للاستفادة من الضمان هو المكان المحدد في شهادة الضمان. وما لم يُذكر خلاف ذلك، يتحمل العميل تكلفة النقل.
أسباب فقدان الضمان:
- الأعطال أو الأضرار الميكانيكية؛ التعرض المفرط لأشعة الشمس؛ فقدان الرقم التسلسلي للجهاز أو تغييره؛ إجراء تعديلات على المنتج؛
- العطل الناتج عن عدم الالتزام بتعليمات الاستخدام والنقل والمناولة والتركيب الواردة في دليل الاستخدام؛
- الأضرار الميكانيكية الناتجة عن صدم الجهاز، أو تلف العلامة التي تحمل طراز الجهاز ورقمه التسلسلي؛
- الغمر بالماء، أو الاحتراق، أو التعرض لأشعة الشمس، أو التفريغات الكهربائية، أو التعديلات أو التركيبات غير الصحيحة، أو التدخلات غير المصرح بها؛
- تلف الدوائر الداخلية بسبب الصدمات.
لا يقدم البائع ضمانات للعملاء:
- في حال كان المنتج المشترى غير مناسب لمتطلبات العملاء أو توقعاتهم؛
- بعد انتهاء الفترة التي يقدّم خلالها البائع ضمانًا للمنتج؛
- في حال تعذّر ضمان استبدال المنتجات أو المكونات غير المطابقة، بما في ذلك نتيجة عدم توفر المعدات أو التكنولوجيا ذات الصلة.
تظل جميع الأحكام الأخرى المنصوص عليها في التشريعات النافذة، والمتعلقة بضمان المنتجات المباعة، سارية. وتتمثل حقوق العملاء في الحقوق المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. ولا يشمل الضمان أي أضرار محتملة ناجمة عن استخدام المنتج.
8. التسليم
قد يختلف تاريخ التسليم التقديري بحسب المنتج، ويُعرض على الموقع.
بالنسبة للعملاء المقيمين خارج البلاد، سيُبلّغ السعر النهائي للطلب عبر البريد الإلكتروني أو هاتفيًا، وسيتم التسليم بعد القبول الصريح لهذا السعر.
في حال عدم توفر المنتجات (بما في ذلك الحالات التي طرأت فيها تغييرات لاحقة على سعر المنتجات أو بعض خصائصها بعد تأكيد الطلب)، ستُبلغ SC VIGGO RETAIL SRL العميل بعدم توفرها، وستُرد المبالغ التي دفعها خلال 14 يومًا تقويميًا. ويجوز للعميل تأكيد التغييرات المتعلقة بسعر المنتجات أو خصائصها، وبذلك تعديل الطلب الأصلي، وستسلّم SC VIGGO RETAIL SRL المنتجات وفقًا للطلب المعدّل.
بناءً على طلب SC VIGGO RETAIL SRL أو شركة الشحن، يقدّم العميل إثباتًا لهويته، عند الضرورة، من خلال وثيقة رسمية واحدة أو أكثر صادرة عن السلطات الرسمية، ويبلّغ عن رقم الطلب المعيّن من قبل البائع.
في حال تعذّر على العميل استلام الطلب شخصيًا، سيُترك الطلب في العنوان المحدد لشخص يزيد عمره عن 18 عامًا فقط، وفقط عند إبلاغ شركة الشحن برقم الطلب.
لا يمكن تلبية أي طلب لتسليم طلبية إذا لم يستوفِ العميل الشروط المذكورة أعلاه.
يلتزم العميل بالتواجد في عنوان التسليم المحدد خلال الفترة الزمنية المختارة، وإلا فسيتحمل تكلفة النقل المتعلقة بأي عملية تسليم جديدة محتملة. ولا يجوز تعديل الفترة الزمنية بعد اختيارها إلا بموافقة مندوب التوصيل.
يُعد التسليم قد تم من جانب SC VIGGO RETAIL SRL عند تسليم المنتجات المطلوبة إلى العميل في العنوان الذي حدده عند تقديم الطلب.
يلتزم العميل بتوقيع إيصال التسليم (AWB) الذي يقدمه مندوب التوصيل أو البريد الروماني عند تسليم المنتجات المطلوبة، والمرفق به أيضًا الإيصال المالي الذي يتضمن جميع المعلومات المتعلقة بالمنتجات المسلّمة (اسم المنتج والكمية والسعر). كما سيتحقق العميل من عدم تعرض المنتجات للتلف أو وجود أي نقص، ويجب تدوين أي مشكلات محتملة بخط اليد على إيصال التسليم حتى يتسنى أخذها في الاعتبار.
بتوقيع إيصال التسليم، يقر العميل باستلام المنتجات المطلوبة كاملة وبحالة جيدة.
9. سياسة الإرجاع. شروط الإرجاع
يلتزم العميل بإخطار SC VIGGO RETAIL SRL بنيته إرجاع المنتجات المشتراة خلال مدة أقصاها 14 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام المنتجات. وخلافًا لذلك، يجوز لـ SC VIGGO RETAIL SRL رفض الطرد.
لإجراء عملية إرجاع، يجب على العميل ملء نموذج الإرجاع عبر الإنترنت واتباع الإجراء الموضح في صفحة الإرجاع والاستبدال.
لا تقع تكاليف نقل الطرد أو الطرود المرتجعة ضمن مسؤولية SC VIGGO RETAIL SRL.
في جميع حالات إرجاع المنتجات، يجب أن تكون هذه المنتجات بالحالة نفسها التي أُرسلت بها إلى العميل، وفي عبوتها الأصلية، مع بقاء الملصقات سليمة، ومرفقة بجميع المستندات التي كانت مصاحبة لها (الفاتورة وشهادة الضمان وغيرها). يجب أن تكون المنتجات المرتجعة بالحالة نفسها التي كانت عليها عند استلامها: من دون عيوب (باستثناء العيوب الخفية والعيوب التي سبق أن أبلغ عنها العميل في مراسلاته مع البائع).
وفقًا للقانون المعمول به، يحتفظ البائع بالحق في عدم قبول إرجاع المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بطبيعتها أو التي قد تتعرض للتلف أو التدهور سريعًا (القابلة للتلف)، مثل منتجات الملابس الداخلية وملابس السباحة والجوارب ومستحضرات التجميل المفتوحة والمنتجات الغذائية. يجب إرجاع المنتجات التي تشكل مجموعة كمجموعة كاملة.
في حال إرجاع طلب قُدّم معه منتج هدية بالكامل، يلتزم العميل أيضًا بإرجاع المنتج الهدية بحالته الأصلية، غير التالفة وغير المفتوحة.
لا تُقبل عمليات الإرجاع إذا استوفت المنتجات شرطًا واحدًا على الأقل من الشروط أدناه:
- أُجريت عليها تدخلات غير مصرح بها؛
- تظهر عليها آثار اهتراء أو استخدام مفرط؛
- بها خدوش أو كسور أو صدمات ميكانيكية/كهربائية؛
- لا تحتوي على جميع الملحقات المستلمة في العبوة؛
- كان المنتج جزءًا من طلب خاص؛ والطلب الخاص هو الطلب الذي لا يكون ضمن المخزون المعتاد للمورّد، ولكن يمكن توفيره بناءً على طلب مؤكد ودفع دفعة مقدمة؛
يحتفظ البائع بالحق في رفض قبول الإرجاع في حال وجود إساءة استخدام (عمليات إرجاع متكررة).
في حال كان المنتج الذي تم شراؤه غير صالح للعمل أو يحتوي على عيوب تصنيع، فسيتم استبداله بمنتج صالح للعمل، شريطة إخطار البائع كتابيًا خلال 24 ساعة من استلام المنتج.
10. حق الانسحاب
وفقًا للمرسوم الحكومي العاجل رقم 34/2014 بشأن حقوق المستهلكين في العقود المبرمة مع المهنيين، وكذلك لتعديل واستكمال بعض التشريعات، يتمتع العميل بالحقوق والالتزامات التالية المتعلقة بالانسحاب من العقد المبرم عن بُعد:
يحق للعميل، قبل انتهاء فترة الانسحاب، الانسحاب من العقد دون الحاجة إلى تبرير قرار الانسحاب ودون تحمل أي تكاليف أخرى غير المنصوص عليها في المادة 13 الفقرة (3) والمادة 14 من المرسوم الحكومي العاجل رقم 34/2014، وذلك خلال 14 يومًا تقويميًا تبدأ من اليوم الذي يدخل فيه المنتج في حيازته الفعلية. ويتحمل العميل تكاليف الإرجاع.
يلتزم العميل بإرجاع المنتجات التي تكون في الحالة نفسها التي سُلّمت بها فقط (في عبوتها الأصلية مع جميع الملحقات، والملصقات سليمة، والوثائق المرفقة بها). لا تُقبل لإرجاعها المنتجات التي تظهر عليها تغييرات مادية أو صدمات أو كسور أو خدوش أو آثار استخدام مفرط و/أو تدخلات غير مصرح بها، وما إلى ذلك.
يرد البائع إلى العميل قيمة المنتج خلال مدة أقصاها 14 يومًا تقويميًا من تاريخ إبلاغ العميل للبائع بقرار الانسحاب من العقد.
يجوز للبائع تأجيل رد قيمة المنتج حتى استلام المنتج المباع أو استلام دليل يفيد بأنه قد أُرسل.
وفقًا للقانون، تُستثنى الحالات التالية من حق الانسحاب من العقد:
- عقود تقديم الخدمات، بعد إتمام تقديم الخدمات بالكامل، إذا بدأ التنفيذ بموافقة العميل المسبقة والصريحة وبعد أن أكد أنه أُبلغ بأنه سيفقد حقه في الانسحاب بعد تنفيذ البائع للعقد بالكامل؛
- توفير سلع و/أو خدمات يعتمد سعرها على تقلبات السوق المالية التي لا يستطيع البائع التحكم فيها، والتي قد تحدث خلال فترة الانسحاب؛
- توفير سلع مصنوعة وفقًا للمواصفات التي قدمها المشتري أو مخصصة له بوضوح؛
- توفير منتجات قابلة للتلف أو لانتهاء الصلاحية بسرعة؛
- توفير سلع مختومة لا يمكن إعادتها لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو بالنظافة، وقد فتح المشتري ختمها؛
- توفير سلع تختلط، بعد تسليمها، بطبيعتها اختلاطًا لا يمكن فصله مع عناصر أخرى؛
- توفير مشروبات كحولية تم الاتفاق على سعرها عند إبرام العقد، ولا يمكن تسليمها قبل 30 (ثلاثين) يومًا، وتعتمد قيمتها الفعلية على تقلبات السوق التي لا يستطيع البائع التحكم فيها؛
- العقود التي طلب فيها العميل على وجه التحديد من البائع الانتقال إلى منزله لتنفيذ أعمال إصلاح أو صيانة عاجلة. إذا قدم البائع، أثناء هذه الزيارة، خدمات أخرى غير تلك المطلوبة صراحةً من المشتري أو وفر سلعًا أخرى غير قطع الغيار الضرورية لتنفيذ أعمال الصيانة أو الإصلاح، فإن حق الانسحاب ينطبق على تلك الخدمات أو السلع الإضافية؛
- توفير تسجيلات صوتية أو مرئية مختومة أو برامج حاسوب مختومة تم فتح ختمها بعد التسليم؛
- توفير الصحف والدوريات والمجلات، باستثناء عقود الاشتراك لتوفير هذه المنشورات؛
- توفير محتوى رقمي غير مُسلَّم على وسيط مادي، إذا بدأ التنفيذ بموافقة العميل المسبقة والصريحة وبعد أن أكد أنه أُبلغ بأنه سيفقد حقه في الانسحاب. تُطبَّق هذه القيود وفقًا للمرسوم الحكومي العاجل رقم 34/2014، المادة 16.
في حال طلب العميل الانسحاب من العقد خلال المدة القانونية للانسحاب من العقد، وكانت الطلبية مدفوعة، يلتزم البائع بإعادة المبلغ خلال 10 أيام من تاريخ إبلاغ العميل بقراره الانسحاب من العقد. يُعاد المبلغ على النحو التالي:
- للطلبات المدفوعة بالبطاقة عبر الإنترنت -> عن طريق إعادة المبلغ إلى الحساب الذي تم الدفع منه؛
- للطلبات المدفوعة عبر أمر دفع/الدفع عند الاستلام/iTransfer/البطاقة المصرفية-> عن طريق تحويل مصرفي؛
- للطلبات المدفوعة بائتمان استهلاكي -> إلغاء/إعادة احتساب عقد الأقساط.
- يُبلغ العميل SC VIGGO RETAIL SRL بنيته الانسحاب من العقد من خلال ملء نموذج إرجاع المنتج من حساب العميل.
11. الموردون
يضمن الموردون امتلاكهم جميع حقوق الطبع والنشر وحقوق التوزيع في أراضي رومانيا، وجودة المنتجات، وأصالة العلامات التجارية. ولدى البائع موافقة قانونية من مورديه لنشر معلومات عن المنتجات على الموقع، ومقتطفات من الكتب، والمقاطع الدعائية الموسيقية/مقاطع الأفلام، ولوائح الألعاب التي يبيعها، وما إلى ذلك.
12. القوة القاهرة
لا يتحمل أي من طرفي العقد المسؤولية عن عدم تنفيذ التزاماته (كليًا أو جزئيًا) أو تنفيذها متأخرًا، إذا كان ذلك ناتجًا عن قوة قاهرة. ويلتزم الطرفان بإبلاغ بعضهما فورًا بوقوع حالة القوة القاهرة واتخاذ جميع التدابير اللازمة للحد من آثار الحدث.
إذا لم ينتهِ حدث القوة القاهرة خلال 15 يومًا، يحق للطرفين إنهاء العقد من جانب واحد دون المطالبة بتعويضات.
يُثبت وقوع القوة القاهرة وفقًا للقانون.
13. تسوية النزاعات. القانون الواجب التطبيق
يخضع العقد للقانون الروماني ويُفسَّر وفقًا له. يُحل أي نزاع ينشأ بين SC VIGGO RETAIL SRL والعملاء وديًا. وإذا تعذر ذلك، تكون الوسيلة الأولى لتسوية النزاع هي الوساطة وفقًا للقانون، وإذا فشلت، يُلجأ إلى المحاكم الرومانية المختصة في محل إقامة العميل.
14. الاحتيال
يُحظر إنشاء حسابات متعددة باستخدام عناوين يتم إنشاؤها تلقائيًا وتنتهي صلاحيتها بعد فترة محددة مسبقًا، بهدف الاستفادة من العروض الترويجية أو العروض، كما يُحظر أي سلوك احتيالي من شأنه التأثير في حسن سير الحملات، وسيُعتبر ذلك محاولة احتيال. يحتفظ مالك الموقع www.viggo-tailoring.com بالحق في تعليق الحسابات المنشأة بهذه الطريقة وسحب المزايا المرتبطة بالعروض الترويجية أو العروض السارية، وإلغاء الحساب دون إشعار مسبق أو إخطار أو أي إجراءات أخرى أو تعويضات.
ستُعاقب وفقًا للقانون الجنائي كل محاولة احتيال أو أي احتيال (مثل، على سبيل المثال لا الحصر: الوصول إلى بيانات عملاء SC VIGGO RETAIL SRL، وتغيير محتوى الموقع، ومحاولة التأثير في أداء خوادم SC VIGGO RETAIL SRL، وتحويل محتوى الشحنات إلى أطراف ثالثة، وما إلى ذلك).
15. حقوق الملكية الفكرية
إن محتوى الموقع www.viggo-tailoring.com، من صور ونصوص وعناصر رسومات الويب وبرامج نصية وبرمجيات وحقوق تصميم وحقوق نماذج وبراءات اختراع وعلامات تجارية مسجلة، مملوك بالكامل لـ SC VIGGO RETAIL SRL ولمورّديها، وتحميه قوانين حقوق الطبع والنشر والحقوق ذات الصلة وقوانين الملكية الفكرية والصناعية. ويُعاقب على استخدام أي من العناصر المذكورة أعلاه دون موافقة SC VIGGO RETAIL SRL وفقًا للتشريعات السارية.
16. تحديد المسؤولية
لا تضمن SC VIGGO RETAIL SRL خلو الموقع أو الخوادم المستضافة عليه أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من البائع من الفيروسات أو غيرها من المكونات المعلوماتية التي قد تكون ضارة، كما لا تضمن خلوها من الأخطاء أو السهو أو الأعطال أو التأخيرات أو الانقطاعات في التشغيل أو الإرسال أو انقطاع الخط أو أي عوامل مماثلة أخرى. يستخدم المستخدم الموقع على مسؤوليته الخاصة، ويُعفى البائع من أي مسؤولية عن الأضرار المحتملة المباشرة أو غير المباشرة الناجمة عن استخدام الموقع أو الوصول إليه أو زيارته، أو عن استخدام المعلومات الواردة فيه. ولا يتحمل البائع مسؤولية الأخطاء أو حالات السهو التي قد تحدث أثناء صياغة مواد الموقع أو عرضها.
لا تتحمل SC VIGGO RETAIL SRL مسؤولية أوصاف المنتجات المعروضة على الموقع www.viggo-tailoring.com، إذ يزوّد الموردون البائعَ بها.
المعلومات الواردة على الموقع ذات طابع إعلامي، وقد أُتيحت بحسن نية ومن مصادر يعتبرها البائع موثوقة. وفي حال خضوع أي من المقالات المنشورة أو أي معلومات أخرى لأحكام قانون حقوق الطبع والنشر والحقوق ذات الصلة، يُرجى من المستخدم إبلاغ البائع بذلك، حتى يتسنى اتخاذ التدابير القانونية اللازمة.
يحتفظ البائع بالحق في إلغاء الطلبات الخاصة بالمنتجات والخدمات المعروضة على الموقع نتيجة أخطاء تقنية، أو التي تظهر لها، بسبب أخطاء تقنية، أسعار خاطئة بشكل واضح أو زهيدة بشكل غير معقول للمنتجات (وهي أسعار يمكن لأي مشترٍ ذي مستوى متوسط من المعرفة أن يقدّر أنها خاطئة أو زهيدة بشكل غير معقول).
لا يتحمل البائع، بصفته منظّمًا للحملات الترويجية، مسؤولية خصم قيمة المنتجات من المبلغ المسترد في حال إرجاع منتج مشارك في الحملة المعنية وفقًا للقانون.
تُقدَّم أي روابط تؤدي إلى مواقع أخرى فقط بهدف تسهيل الوصول إلى المعلومات، ولا يتحمل البائع أي مسؤولية أو التزام عن محتوى هذه المواقع أو عن المنتجات أو الخدمات المُروَّج لها أو المُسوَّقة عبر هذه المواقع.
17. أحكام ختامية
إذا تبيّن أن أيًّا من البنود أعلاه باطل أو غير صالح، فلن يؤثر ذلك في صحة البنود الأخرى.